Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher
NORDVEN
Am Metallwerk 16a
33659 Bielefeld
E-Mail: support@nordven.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, IP-Adresse und ähnliches. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
3. Bestellung und Vertragsabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung erheben und verarbeiten wir folgende Daten: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten. Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben — außer an Versanddienstleister soweit dies zur Lieferung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
4. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zur Zusendung des Newsletters. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
5. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Tracking-Cookies für Werbezwecke.
Sie können der Verwendung von Cookies jederzeit widersprechen — entweder über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder über die Einstellungen Ihres Browsers.
6. Shopify
Unser Shop wird auf Shopify betrieben. Shopify ist ein Dienst der Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada. Ihre Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an Shopify übermittelt. Shopify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy
7. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir folgende Dienstleister. Diese erhalten ausschließlich die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten.
PayPal
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg.
Datenschutz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Klarna
Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Datenschutz: https://www.klarna.com/de/datenschutz
Shopify Payments / Stripe
Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Datenschutz: https://stripe.com/de/privacy
8. Versanddienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Versanddienstleistern zusammen. Diese erhalten Ihren Namen und Ihre Lieferadresse zur Zustellung.
DHL / Deutsche Post
Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.
Datenschutz: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html
9. Meta (Facebook & Instagram) Werbung
Wir nutzen den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland auf unserer Website. Dieser ermöglicht uns das Verhalten von Besuchern nach dem Klick auf Facebook- oder Instagram-Anzeigen zu verfolgen und unsere Werbung gezielt auszuspielen (Remarketing).
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten, Kaufverhalten.
Sie können der Datenverarbeitung durch Meta widersprechen unter: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
10. Google Ads & Google Analytics
Wir nutzen Dienste der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads Conversion-Tracking
Wenn Sie auf eine unserer Google-Anzeigen klicken wird ein Cookie gesetzt um Conversions zu messen. Diese Informationen werden an Google übertragen.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt. Ihre IP-Adresse wird vor der Übertragung anonymisiert.
Sie können der Datenverarbeitung widersprechen unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
11. TikTok Werbung
Wir nutzen das TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Dieser ermöglicht uns das Verhalten von Besuchern nach dem Klick auf TikTok-Anzeigen zu verfolgen und gezielte Werbung auszuspielen.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten, Kaufverhalten.
Sie können der Datenverarbeitung widersprechen unter: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
12. Bewertungsplattformen
Wir nutzen Bewertungsplattformen um Kundenfeedback zu sammeln und darzustellen. Dabei werden Ihre Bestelldaten (E-Mail-Adresse, Bestellnummer) an den jeweiligen Dienstleister übermittelt um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen.
Trustpilot
Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark.
Datenschutz: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
Judge.me / Loox (falls genutzt)
Informationen auf Anfrage unter support@nordven.de
13. E-Mail Marketing
Für den Versand unseres Newsletters und automatisierter E-Mails nutzen wir einen E-Mail-Marketing-Dienst. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet.
Klaviyo (falls genutzt)
Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA.
Datenschutz: https://www.klaviyo.com/legal/privacy
14. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
Auskunftsrecht — Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht — Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht — Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Datenübertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
Beschwerderecht — Sie haben das Recht sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.
Wenden Sie sich dazu an: support@nordven.de
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor diese Datenschutzerklärung anzupassen damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Stand: April 2026